Aucun remboursement ne peut être accordés dans les cas suivant:
Le plongeur ne peut équilibrer ses oreilles
Plongeurs qui décident de ne pas plonger pour des raisons personnelles
Participants qui ne se présentent pas à l'heure au point de rendez-vous indiqué
Les annulations effectuées au moins 24 heures à l'avance sont remboursables.
Toute annulation effectuée moins de 24 heures à l'avance, y compris en cas de non-présentation, sera facturée au tarif plein.
Les mauvaises conditions météorologiques le matin ne constituent pas un motif d'annulation valable, sauf si elles compromettent la sécurité.
Tout retour anticipé d'une excursion entraînera des frais de transfert. Ces frais varient selon le lieu.
Reprogrammation de la plongée pendant les cours
Les formations dont la durée dépasse celle prévue seront facturées en conséquence.
Si les jours de formation doivent être reportés faute d'avoir atteint le nombre minimum d'heures de théorie requis, ces jours seront facturés en supplément.
Le report n'est pas garanti et dépend de la disponibilité des instructeurs et des places à bord.
Les formations non terminées seront facturées au titre de la formation déjà dispensée et un certificat de non-participation sera établi.